全能店员：便利店业务进化史

小时候的便利店，就是装潢好一点的杂货铺，现在的便利店，已经变成了24小时服务的快递驿站，咖啡店，缴费站，文印店，洗衣店，照相馆等商铺的合体，按照这样的发展趋势，未来便利店员不仅要会按摩，还要会理发，美甲，辅导功课，还要懂得常见病的治疗，甚至要帮忙接生。